BLOG

Personalisering i digitale og fysiske udsendelser

Er du faret vild i kommunikationsjunglen?

Hos Express ved vi, at mulighederne inden for digital og fysisk kommunikation kan virke som en jungle. Men vi er her for at guide dig igennem. Vi kender mulighederne og har teknologien og ressourcerne til at levere løsninger til både Digital Post, e-Boks og mit.dk. Vi ved, hvad der kan sendes, hvornår det bør sendes, og vi tager os af alle de praktiske detaljer, så du ikke skal bøvle med administrationen.

Personaliseret og datadrevet indhold

Hos Express kan vi hjælpe dig med at skabe stærkt datadrevet og personaliseret indhold. Vi sørger for, at dine meddelelser er relevante og målrettede, hvilket øger engagementet og effektiviteten af dine kampagner. Dette gælder både digitale og fysiske udsendelser.

Fysiske breve: En mulighed, ikke et fravalg

Det kan være en udfordring, hvis du ikke har mulighed for at sende e-mails til dine kunder. Det kan være at du ikke har et dokumenteret samtykke eller at din kunde ikke kan modtage e-mails. Men det handler ikke kun om man som virksomhed har mulighed for at sende e-mail eller ej, det handler i høj grad også om at vide, hvad modtageren foretrækker af kommunikationskanal, hvilket budskab der er relevant, og hvornår det skal leveres.

Personalisering i digitale og fysiske udsendelser: det bedste fra begge verdener

Når digitale kanaler ikke rækker, anbefaler vi en løsning hvor vi kombinerer digitale og fysiske udsendelser for at sikre, at alle dine modtagere får den nødvendige information. Det er en løsning, der sikrer, at ingen modtagere bliver overset, og at din kommunikation er både bredt dækkende og effektiv. Løsningen indeholder også en service, hvor du kan sende et fysisk brev til dem, der ikke åbner beskeden i din e-mail eller e-Boks.

Compliance 

Med strenge regler, der styrer digital kommunikation, kæmper mange virksomheder med at indhente modtageres samtykke. Fysiske breve omgår mange af disse forhindringer, hvilket gør det muligt for virksomheder at kommunikere med deres målgrupper. Express tilbyder løsninger, der styrer både virksomhedens digitale og fysiske kommunikation.

Konklusion: Den intelligent vej frem

Forstå, hvad dine kunder ønsker, og lever budskabet på den rigtige måde og på det rigtige tidspunkt. Med Express som din partner, kan du lettere navigere i kommunikationsjunglen og optimere din personaliseret kundekommunikation for en maksimal effekt.

Kontakt os i dag for at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med dine kommunikationsbehov. Kontakt os her.

EXPRESS garanterer at din kommunikation er i trygge hænder. Vi sørger for, at dine beskeder når frem til modtagerne på den mest effektive måde, så du kan fokusere på at drive din forretning.

 

EXPRESS er auditeret i henhold til både ISAE 3000 og ITGC TYPE 1 og 2 erklæringer, som dokumenterer vores solide kontrolmiljø og datasikkerhedsprocedurer.